- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- SIVP
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français, Anglais, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Leader et pionnier de la micro finance en Tunisie, souhaite accroître son potentiel humain et recrute (animateur de communautés web) .
En intégrant l’équipe de Communication de notre société, vous serez amené (e) à développer notre notoriété et e-réputation sur divers canaux en étroite collaboration avec nos managers et nos partenaires : vous serez amené à :
- Participer à l’établissement du calendrier mensuel et hebdomadaire des publications sur les canaux digitaux selon les stratégies prédéfinies en coordination avec le chargé de la com digitale et le RC.
- Animer les différents comptes de l’entreprise en respectant la spécificité de chacun d’entre eux (corporate, professionnel, communautaire…).
- Créer le contenu, les visuels et les animations nécessaires et adapté à la cible visée (clients, partenaires, médias …)
- Renforcer et optimiser les interactions entre les communautés.
- Organiser des lives streaming et des webinaires
- Créer des campagnes digitales selon les objectifs prédéfinis: recrutement de fans, redirection vers une action / un site, engagement, interaction, visibilité …
- Veiller au respect de la bonne application de procédure de gestion des demandes d’information et des réclamations reçues via le canal digital.
- Veiller à la qualité des réponses, y compris des critiques apportées à la marque ou au produit afin d’être en mesure de les exploiter et de relancer la discussion. Assurer la fidélisation de la communauté sur les réseaux sociaux (newsletter, jeux concours…)
- Établir les rapports de veille concurrentielle / les tendances Rechercher de nouveaux médias sociaux permettant d’étendre l’influence de la communauté.
- Rédiger ou relayer des contenus permettant le développement de la visibilité de la marque
Exigences de l'emploi
Des compétences Techniques :
- Des codes et des bonnes pratiques de la communication et de la publicité
- Bonnes qualités rédactionnelles en Arabe et Français
- Maîtrise des pratiques des réseaux sociaux et communautaires
- Maîtrise des techniques et des outils de veille et de recherche d’information: fanpagekarma ; kpeiz ; webradar …
- Connaissances des outils de recherche, de suivi de référencement et de statistiques: google analytics ; google webmaster tools ; google ADS …
- Connaissances des outils de conception et traitement graphique : Photoshop ; illustrator …
- Connaissance en outils de montage et d’animation : Adobe première ; Adobe Animate …
Vous avez un Fort sens de l’écoute et de la communication, un sens de l’analyse, un esprit d’équipe, une autonomie et une force de conviction et de persuasion
Enda Tamweel c’est 30 ans de passion et plus de 1900 équipiers répartis sur 103 agences.
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Date d'expiration
30/11/2020