Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
0 à 1 an
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Arabe
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Aramex est un leader mondial des solutions globales de logistique et de transport reconnues pour ses services personnalisés et ses produits innovants recruter un téléopérateur « Homme/Femme » Call Center aux berges du lac.

Votre mission:

  • Conseiller les clients
  • Gérer les appels entrants & sortants
  • Présentation et argumentation du service
  • Identifier l’objet de l’appel (information, réclamation, assistance, …)
  • Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié
  • Une bonne argumentation commerciale
  • La création des colis
  • La gestion de la page facebook relative à l’entreprise

Exigences de l'emploi

Vous êtes…

  • De formation minimale Bac+2
  • Vous maîtrisez la langue française (Orale comme l’écrit)
  • Vous disposez d’une expérience significative dans un centre d’appel (réception d’appel)
  • Disposant d’un réel sens du service et un esprit d’équipe affirmé
  • Maîtrise du pack office
  • Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et des équipes dynamiques au sein d’un Groupe en fort développement

Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d’envoyer votre CV.

Date d'expiration

20/12/2020

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