- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- Temps plein
- Experience :
- 0 à 1 an
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Arabe
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Aramex est un leader mondial des solutions globales de logistique et de transport reconnues pour ses services personnalisés et ses produits innovants recruter un téléopérateur « Homme/Femme » Call Center aux berges du lac.
Votre mission:
- Conseiller les clients
- Gérer les appels entrants & sortants
- Présentation et argumentation du service
- Identifier l’objet de l’appel (information, réclamation, assistance, …)
- Orienter le client et transférer son appel vers l’interlocuteur approprié
- Une bonne argumentation commerciale
- La création des colis
- La gestion de la page facebook relative à l’entreprise
Exigences de l'emploi
Vous êtes…
- De formation minimale Bac+2
- Vous maîtrisez la langue française (Orale comme l’écrit)
- Vous disposez d’une expérience significative dans un centre d’appel (réception d’appel)
- Disposant d’un réel sens du service et un esprit d’équipe affirmé
- Maîtrise du pack office
- Vous souhaitez rejoindre une société à taille humaine et des équipes dynamiques au sein d’un Groupe en fort développement
Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d’envoyer votre CV.
Date d'expiration
20/12/2020