Billing concept or paper bill to represent online web payment. Ecommerce or bank payment from electronic account. Isometric vector design.
Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues
29 décembre 2020 CDD Tunis, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 5 Plein temps Français , Anglais
Description de l’annonce:

HR House International recrute pour le compte de l’un de ses clients, une Startup IT, spécialisée dans le développement des applications :

Un Conseiller Digital (H/F)

Missions :

–   Conseiller et accompagner par téléphone les clients potentiels  de notre application, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive

–  Assurer une parfaite satisfaction client en rapportant toute problématique technique à l’équipe développement

–   Recueillir le Feedback des utilisateurs après consultation via les SMS Satisfaction

–   Proposer des produits digitaux et fidéliser les clients exisants

Profil:

–  Vous avez un diplôme en Commerce, management ou équivalent

–  Vous avez une première expérience en tant que téléconseiller

–  Vous maitrisez la langue française

Atouts:

–  Sens de la Communication

–  Sens de l’écoute et aisance relationnelle

–  Autonomie

–  Réactivité 

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