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Novatis Tunisie recrutement – Chargé(e) de Clientèle en Communication Digitale (Centre Urbain Nord, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
Langue :
Français, Anglais
Genre :
Féminin

Description de l'emploi

Vous avez envie d’accompagner notre agence dans son développement et de créer des dispositifs audacieux pour nos clients ? Les valeurs d’excellence, de rigueur et d’originalité sont importantes pour vous ? Rejoignez-nous !

Vos missions principales :        

Interlocuteur/trice privilégié(e) du client au quotidien, vos missions  seront notamment de :

  • Développer le portefeuille clients : prospection et participation aux appels d’offre, rédaction des briefs +  recommandation stratégiques + soutenance chez les prospects
  • Assurer une veille du marché de nos clients et prospects
  • Préparation des briefs en interne, réalisation de budgets et plannings
  • Suivi opérationnel des projets, rédaction et mise à jour des documents de gestion de projet
  • Conseiller et accompagner nos clients sur leurs problématiques web et SEO  
  • Coordonner et superviser le travail d’une équipe de 12  personnes (Community Manager, Graphiste, Développeurs, Intégrateur …)
  • Animation de réunions internes, motivation et soutien des équipes, détermination des objectifs et évaluation de l’équipe en lien avec la Direction de l’agence
  • Superviser et mettre en œuvre opérationnellement les plans d’actions
  • Définir, mettre en place et suivre les indicateurs clefs de performance
  • Garantir la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients
  • Assurer la rentabilité de nos projets

Exigences de l'emploi

Vous devez avoir :

  • Expérience confirmée d’au moins 2 à 4 ans impérativement en agence et notamment sur des projets digitales de grande envergure et multicanales
  • Passionné par les média sociaux et technophile
  • Dynamisme, curiosité et capacité d’adaptation
  • Rigueur, fiabilité et précision
  • Organisation de son travail et gestion du temps
  • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
  • Capacité à mobiliser les collaborateurs autour des projets
  • Capacité à porter un projet jusqu’à son terme
  • Forte résistance au stress
  • Méthodologie de conduite de projets
  • Bonne connaissance des règles de savoir-vivre
  • Capacités rédactionnelles et orthographiques irréprochables
  • Maîtrise des logiciels de traitement de texte et tableur
  • Français /Anglais  courant à l’écrit comme à l’oral (portefeuille international)
  • Formation Bac +5, Master 2 ou École de commerce
  • Permis de conduire
  • Maîtrise d’un engin de glisse (ski/snowboard ou télémark), ainsi que d’un DVA, d’une pelle et d’une sonde en cas d’avalanche serait un plus !

Date d'expiration

24/02/2021

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