Novocall recrute des Chargés Clientèles (H/F) En Réception et En Emission d’appels (Tunis, Tunis, Tunisie)

Postes vacants:
5 postes ouverts
Type d'emploi désiré :
Temps plein
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
DUT, BTS, Bac + 2
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français
Genre :
Indifférent

Description de l'emploi

Novocall, expert en Outsourcing et actif sur le marché international depuis 2008, recrute pour sa plateforme multinationale de réservation de taxis, des chargées clientèles (H/F). 

Mission :

Vous êtes chargé de :

-La prise de réservation par téléphone

-Le traitement des réclamations et des demandes

-Le traitement et le suivi des réservations et des devis

-Le suivi des clients

-La gestion du back-office

Conditions de travail :

-Poste stable et valorisant

-Véritable plan de carrière

-Possibilités d’évolution en interne

Horaires : (planning tournant)

-Equipe du jour : de 8h à 17h, 5j/7

Salaire :

Un SALAIRE FIXE très motivant et compétitif par rapport au marché

-Contrat CDI/CDD/SIVP et une formation rémunérée

-Possibilité de titularisation au bout de 6 mois

Exigences de l'emploi

-Un bon niveau de français oral et écrit est exigé.

-Une première expérience en environnement service client sera fortement appréciée.

-Une expérience en réception d’appels sera un atout.

-Aisance avec les outils bureautiques et informatiques (clavier, souris, web , …….etc)

-Vous êtes autonome, dynamique, sérieux, ponctuel, discipliné et appliqué

Candidature :

Envoyez votre CV à : recrutement@novocall.tn ou Appelez le 71 891 605 – 56 060 737. Vous avez aussi la possibilité de postuler directement sur notre site internet www.novocall.tn/offresemploi ainsi que consulter toutes nos offres Premium.

Date d'expiration

11/02/2021

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