ALTAIR
recrute
Chef de Plateau
elle/il est responsable d’une équipe . Elle/Il aura pour principale mission de manager une équipe des conseillers sous la responsabilité du directeur de l’unité.
Elle/Il est responsable de la satisfaction de ses collaborateurs et du client par la conduite efficace de son équipe.
Encadrer et Animer une équipe .
Mettre en place la planification et l’organisation des opérations et des activités de son unité :Assurer le développement des compétences et l’épanouissement de son équipe.
Suit et consolide les statistiques établies et délivre un reporting régulier à sa direction et/ou même au client.
Faire un reporting des activités de son équipe.
Animer et organiser des réunions d’équipes.
Optimiser la productivité de ses équipes.
Analyser l’ensemble des indicateurs et fixer les objectifs
Identifier les actions correctives et préventives
Coordonner la mise en œuvre et le suivi des plans d’actions
Profil
De formation bac+2 à Bac+5,
une expérience dans un poste similaire dans un environnement de relation client est recommandé
Maîtrise des logiciels de la bureautique.
Excellentes compétences managériales.
Aptitudes communicationnelles
Comment postuler :
Ville : TUNIS
Nom / Entreprise : ALTAIR
Email : standard@ltmtranspot.com
Tel / Fax : 71780449
Adresse : 64 rue iran a lafayette
Site Web : https://www.ltmtransport.com