- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Ingénieur
Description de l'emploi
- Vous participez à l’ensemble du processus de livraison du produit, de l’installation et l’intégration jusqu’à l’assistance à la clientèle.
- Test complet de la solution et résolution des éventuels problèmes (avec l’aide de l’équipe de développement),
- Accompagnement du client jusqu’à l’installation réussie du produit,
- Prise en charge des demandes d’assistance technique,
- Initier des actions de maintenance préventive pour assurer de manière proactive une bonne stabilité de la solution installée,
- Préparer et mettre à niveau la solution quand une nouvelle version doit être déployée,
- Participer au processus de mise en service,
- Assurer les formations sur les produits et les nouvelles fonctionnalités,
- Apporter vos connaissances techniques durant la phase d’avant-vente et contribuer ainsi aux efforts de vente,
- Identifier les opportunités de vente et les remonter aux personnes concernées au sein de l’entreprise (sales, pre-sales, Product manager etc),
Exigences de l'emploi
Compétences techniques requises
- Bonne maîtrise du Python
- Vous avez de très bonnes connaissances en : Linux, réseaux TCP/IP, protocoles SMPP, UCP, MM7, Sigtran,langages Bash.
- Bonne connaissance de Linux/Unix et de la téléphonie mobile.
- Vous avez une expérience significative en intégration de réseaux de télécommunications et connaissez les plateformes VAS, plus particulièrement Gateways, Routers, SMSC, MMSC, ..
Profil recherché
- De formation Bac+5 Ecole d’Ingénieur en Télécommunications ou Informatique,
- Expérience : Non exigée.
- Maîtrise parfaite de la langue française et anglaise
- Vous êtes autonome et capable de rédiger les documents des processus. Esprit d’équipe, bon relationnel, excellente communication (tant orale qu’écrite).
- Vous êtes ouvert aux cultures internationales.
- Vous avez le sens du service client et êtes tourné vers l’innovation
Date d'expiration
21/03/2021