Active Contact recrute
Chargés Clientèles Bilingues – Français / Anglais
Description
Nous renforçons l’équipe d’une Multinationale qui apporte son expertise aux particuliers et professionnels pour la création de leurs boutiques en ligne dans le but de réaliser du commerce électronique
Votre Mission Principale:
Vous prenez en charge les clients (Service multicanal : Réception d’appel, Chat, mailing) en leur apportant des réponses, ses informations et solutions complètes à leurs besoins de création de leurs e-boutiques
Package Salaire:
– Un salaire fixe 1000 DT NET
– Une Prime d’assiduité
– Une Prime sur objectif de 300 NET
– Tickets restaurant
– Complémentaire santé
– Une excellente ambiance de travail associée à une forte culture d’entreprise
– Une possibilité dévolution rapide à court terme
– Un emplacement idéal : desservi par tous les moyens de transport (Métro-Bus) Avenue Mohamed 5
Profil recherché :
* Parfaite maîtrise des 2 langues (Français/Anglais)
* Sérieux, cherche la stabilité et vise l’évolution
* Esprit d’équipe
* Disponible
* Une première expérience réussie dans le service client multilingue serait un atout.
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Comment postuler :
Pour plus d’informations contactez : 36 409 400 / 29 300 789
E-Mail : cce@activecontact.fr
Site Web : http://www.activecontact.fr
L’équipe recrutement s’adapte à cette situation particulière afin de veiller à la sécurité de tous.
– Distanciation Sociale
– Application des mesures sanitaires avec un respect des gestes barrières
– Mise à disposition de gel
Tout est mis en œuvre pour vous protéger !
Créé en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 380 positions, 9 langues parlées, plus de 8 millions d’interactions clients gérées par an et 17 clients actifs.
Certifié ISO 9001 version 2015, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d’appels ainsi qu’en call blending, et back-office.
Postulez chez nous pour faire partie de notre belle équipe !
Créé en 2006, Active Contact est l’un des Centres de contacts leaders en Tunisie, comptant 380 positions, 9 langues parlées, plus de 8 millions d’interactions clients gérées par an et 17 clients actifs.
Certifié ISO 9001 version 2015, Active Contact a su développer des partenariats auprès de clients leaders dans leurs domaines.
Acteur global en externalisation de la relation client, nous opérons sur des campagnes de réception et émission d’appels ainsi qu’en call blending, et back-office.
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