Garantir la politique qualité de la société. S’assurer que cette politique est comprise, mise en œuvre et entretenue à tous les niveaux de l’organisation.
Piloter la mise en place d’un système qualité en veillant à répondre aux exigences de la direction.
Mettre en œuvre le système qualité en vigueur et le faire évoluer
Assurer la détermination et le respect des obligations de conformité applicables aux activités et produits de CONECTA Tunisie
Participer à la détermination des risques et opportunités et assurer le suivi des actions associées
Assurer la conformité des produits de l’entreprise aux exigences internes et externes
Former et accompagner l’ensemble des acteurs à la mise en place de démarches, des outils et des méthodes
Réaliser des audits réguliers interne afin de vérifier le niveau de qualité puis faire des comptes rendus au service concerner
Préparer et assurer le bon déroulement des audits qualité internes et/ou externes
Proposer et assurer le suivi des actions correctives et préventives en concertation avec les services concernés
Identifier et analyser les problèmes de qualité et en proposer les actions correctives
Concevoir et formaliser les plans d’action qualité
Établir et assurer les contrôles nécessaires sur les processus tant d’organisation que de production
Assurer le suivi de la réalisation et l’évaluation de l’efficacité des actions d’amélioration ;
Assurer le traitement des non conformités relatives au SMQ en concertation avec le personnel concerné et assurer leurs suivis jusqu’à la clôture ;
Garantir la traçabilité des processus et méthodes utilisées. Diffuser et valoriser les résultats (présentations orales, rapports, …)
Mettre en place des actions correctives pour renforcer le niveau de qualité demandé et/ou améliorer la qualité
Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement, incident (spécifications physiques du produit, processus…)
Concevoir et animer des actions de formation dans le domaine
Elaborer, tenir à jour et maîtriser les informations documentées relatives au système de management intégré
Résoudre les problèmes liés à la qualité en traitant des problèmes internes et/ou en travaillant sur la non-conformité de certains produits,.
Proposer une solution permettant de résoudre les problèmes QUALITE
Promouvoir les plans d’amélioration de la performance, la culture d’amélioration continue et les meilleurs pratiques auprès des collaborateurs
S’assurer de la conformité des produits ou services de l’entreprise aux exigences internes et externes (normes, exigences légales)
Déterminer les situations d’urgence et assurer la mise en place des éléments de préparation et de réponse à ces situations.
Assurer la surveillance, la mesure, l’analyse et l’évaluation des différents éléments du SMQ
S’assurer que le SMQ est conforme aux exigences des normes ISO 9001 et ISO 14001 ;
Coordonner les activités de pilotage et de surveillance des performances avec le recours aux indicateurs et aux procédures de contrôle.
Assurer la veille normative et réglementaire et promeut les outils et les meilleures pratiques en termes d’amélioration continue.
Sensibiliser, informer et former les salariés pour la bonne application des procédures
Garantir la formation et la sensibilisation du personnel
Veiller à ce que le SMQ délivre et atteigne les résultats attendus ;
Préparer en concertation avec le directeur général les revues de direction et les réunions qualité;
Préparer des Synthèses pour la direction générale
Assurer la revue et la surveillance des informations relatives aux enjeux (externes et internes) et aux exigences pertinentes des parties intéressées ;
Participer à l’élaboration de la politique et des objectives qualités y compris les actions pour les atteindre ;
Assurer la surveillance, la mesure, l’analyse et l’évaluation des différents éléments du SMQ
Compétences principales
Connaissances
Connaissance approfondie des méthodes de management qualité
Connaissance générale des domaines d’application
Connaissance générale des normes qualité (ISO 9001 :2015, ISO 14001 etc.)
Connaissance de l’outil AMDEC
Connaissance approfondie en gestion de projet
Connaissance générale des techniques d’audits (ISO 19011 : 2011)
Connaissance approfondie de l’organisation et du fonctionnement de l’établissement
Compétences opérationnelles
La maîtrise des méthodes de résolution de problèmes ainsi que des outils qualité et des normes sont obligatoires.
Maîtriser les méthodes d’analyse de risques
Maîtriser les techniques de management et de communication
Déterminer des indicateurs, élaborer des tableaux de bord et analyser les résultats
Identifier la pertinence des méthodes en fonction des objectifs
Compétences en animation d’équipe mais aussi adaptabilité et flexibilité
Preuve de leadership ainsi que d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.
Aptitude à détecter, évaluer et traiter les risques et les dysfonctionnements du système management de la qualité;
Un niveau expert en gestion de la performance, rigueur, sens de l’organisation, capacités relationnelles et rédactionnelles,
Avoir l’aisance relationnelle et l’aptitude au travail en équipe
Être dynamique et motivé, avoir le goût pour l’innovation et ayant le sens d’écoute
Formation du Profil recherché :
Être diplômé Bac + 5 ingénieur ou équivalent en management de la qualité
Mastère universitaire dans le domaine de la gestion et de la qualité
Mastère professionnel en Qualité et productivité
Expérience :
Professionnelle dans la Production, confection et l’assemblage des faisceaux de câbles
Avoir une expérience spécialisée et affirmée de plus de 2 ans dans un poste similaire dans le secteur de câblage Automobile ou (électriques et électroniques)
Langues :
Maitrise du Français et l’Anglais.
La longue Allemande est fortement très souhaitable.
