Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
1 à 3 ans
Niveau d'étude :
Licence, Bac + 3
Langue :
Français, Anglais

Description de l'emploi

You will use your technical expertise to provide solutions to complex support issues in their specific knowledge areas. You will be engaged when a relevant elevation trigger, documented in the Elevation Process, has been met (eg a complex case not solvable by the Contact Centre, two failed on-site visits, customer/Partner request ). Also, you will manage GBU elevation process for technical issues, focusing on rapid turn-around-time.

Exigences de l'emploi

A First Level University degree or equivalent working experience with1-3 years’ experience in relevant technologies and customer environments.

Date d'expiration

25/06/2021

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