VIVO recrutement – Training manager – Tunis

Description de l’annonce:

tâche principale:

Conception et développement du contenu

       Être capable de localiser les supports de formation distribués par l'équipe du siège, s'assurer que la langue et le contenu sont adaptés à la formation sur le marché local.

       Être capable de concevoir et de développer des supports de formation de base sur les produits, des supports de formation sur les compétences de vente, des supports de formation à l'embarquement et d'autres supports de formation pertinents pour la vente au détail. 

Plan de formation, mise en œuvre et évaluation

      Concevoir des plans et des calendriers de formation appropriés pour le marché local, répartir efficacement les ressources de formation.

       Être capable de conduire différents formats de sessions de formation en ligne/hors ligne et être responsable des résultats de la formation, de l'engagement et de la satisfaction.

       Être capable d'analyser les indicateurs de formation, d'évaluer l'efficacité de la formation et de fournir les résultats de la formation aux parties concernées. 

    Gestion et développement de l'équipe de formation

Être capable de gérer l'équipe de formation, d'améliorer les capacités des formateurs par le biais du coaching interne.

Être capable d'évaluer les performances et les attitudes de travail des formateurs, et réagir rapidement pour résoudre les problèmes.

Suivre l'évolution globale de la formation et fournir des rapports de formation hebdomadaires/mensuels/trimestriels aux parties concernées.

Exigences de l'emploi:

Licence ou plus

Un minimum de 3 années d'expérience dans le domaine de la formation, une expérience de la vente ou/et de l'industrie de l'électronique grand public est un plus.

Maîtrise de Microsoft Office (PowerPoint, Excel, Word).

Anglais : Intermédiaire supérieur ou plus (les normes se réfèrent aux notes)

Compétences en communication efficaces

Capacité à voyager environ 50% ou un peu plus.

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