| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 16 août 2021 | SIVP | Cite El Khadra, Tunis, Tunisie | Moins d'un an | Bac + 3 | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Une société de logistique LA ZAJELLA spécialisée dans le transport Terrestre, cherche à recruter une assistante pour le service réclamation pour notre agence à Charguia 1 Tunis pour effectuer les tâches suivantes :
– Enregistrer les besoins des clients de l’entreprise
– Accompagner les clients dans la gestion de leurs réclamations
– Etudier et analyser les dossiers de réclamations
– Remonter les réclamations aux services concernés
– Fidéliser la clientèle
Compétences techniques
– Capacité d’expression écrite et orale
– Maîtrise des techniques de communication
– Maîtrise des outils informatiques
– Bon relationnel
Vous disposez d’un excellent relationnel et vous êtes soucieux de la satisfaction clients. Vous souhaitez rejoindre une équipe accueillante et challengeant
Exigences d’emploi :
– Eligible pour un contrat SIVP
– ponctuel
– Sérieux
– Motivé
– Disponibilité immédiate
– Connaissance en domaine de livraison