HOTEL 5* recrute
Réceptionniste en Hôtellerie
Votre mission :
Effectuer les actions appropriées (geste commercial, …) lors d’un litige avec le client
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des chambres, des appartements, des bungalows, …
Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
Effectuer la préparation et le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
Suivre et analyser les données d’activité du service ou de la structure et proposer des axes d’évolution
Votre Profil :
Vous avez des connaissances en :
Utilisation d’outils bureautiques (traitement de texte, tableur,…)
Environnement culturel et touristique
Modalités d’accueil
Techniques de communication
Langue : Arabe, français, anglais
Vous êtes doté de :
Curiosité
Réactivité
Sens de la communication
Comment postuler :
Envoyez votre Cv et lettre de motivation : yousra.baumgaertner@gmail.com
Ville : Tunis
Nom / Entreprise : HOTEL 5*
Email : yousra.baumgaertner@gmail.com
Adresse : GAMMARTH