| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude |
| 2 janvier 2023 | Ben Arous, Ben Arous, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 5 | Plein temps |
Description de l’annonce:
Nous cherchons pour le compte d'une filiale de notre Groupe, un Responsable SAV pour intervenir dans le domaine automobile, sur Ben Arous. Il aura pour principales missions :
- Pilotage des différentes activités du service après vente;
- Mise en place des plans d’action nécessaires à la réalisation des objectifs du service;
- Animation et encadrement de son équipe;
- Assurance de la satisfaction de la clientèle;
- Gestion et fidélisation du portefeuille clients.
Profil recherché :
- Expert en gestion après-vente ;
- Maîtrise des techniques de l’automobile (en électronique, électrotechnique, mécanique…) ;
- Capacité à assumer de grandes responsabilités (garant de la qualité des interventions des techniciens) ;
- Bonnes compétences en management ;
- Goût du contact et diplomatie ;
- Mobile et disponible ;