ARMATIS TUNIS recrutement – Chargé de clientèle en PORTUGAIS & FRANCAIS – Ariana

Description de l’annonce:

Spécialiste de la relation client à distance depuis 30 ans, Armatis est un acteur majeur du marché, implanté en France, en Tunisie, en Pologne, au Portugal avec 22 sites et près de 10 000 collaborateurs. 

Dans le cadre du développement de notre site du pôle technologique la Ghazelle, TUNIS, nous recrutons des Chargés de clientèle bilingues Portugais/Français.

Votre mission : 

Après une période de formation et avec le soutien de votre manager, vous serez en charge de l’assistance à distance des clients de notre partenaire, un leader mondial dans son domaine. Chargé de conseiller et de gérer les demandes commerciales des clients par téléphone, email ou en back office, votre objectif est de trouver les solutions adéquates pour répondre aux besoins des clients tout en respectant le cadre des procédures définies.

Nous vous offrons : 

Un emploi stable, du challenge, des perspectives de carrière et une ambiance conviviale grâce à : 

• Un salaire de base fixe motivant, une prime d’assiduité, complétés par des primes et challenges sur objectifs ;
• Type de contrat (au choix) : CDI ou SIVP ;
• Planning horaire communiqué à l’avance, formations rémunérées (dès le premier jour);
• Transport gratuit, Tickets restaurant, Assurance groupe et prime parrainage dès le premier jour d’intégration;
• Challenges réguliers, animations associatives et événementielles;
• De réelles possibilités d’évolution grâce à notre politique de promotion interne ;
• Management participatif et de proximité.

Votre profil : 

• Vous maîtrisez parfaitement les langues portugaise ET française (à l’écrit et à l’oral); 
• Votre sens commercial vous permettra de réussir dans cette fonction ; 
• Vous êtes doté d’un très bon relationnel client ; 
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.

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