| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité |
| 19 mai 2023 | Fouchana, Ben Arous, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 2 | Plein temps | Locale, International |
Description de l’annonce:
Mission :
– Assurer le support technique auprès des clients.
– Rédiger les rapports de diagnostic, décrire les dysfonctionnements ou les difficultés techniques identifiées.
– Supporter la cellule commerciale tout au long du processus de vente.
Profil Recherché
– Diplôme en maintenance industrielle, électronique, génie électrique, électromécanique … (licence, BTP, BTS..) avec une expérience minimum 2 ans.
– Avoir des qualités relationnelles permettant d’instaurer un climat de confiance avec le client.
– Avoir un « sens commercial », en plus de compétences techniques.
– Être capable de s’adapter à différents types d’interlocuteurs, selon leur niveau technique.
– Savoir développer un argumentaire technique, négocier et convaincre ses interlocuteurs.
– Avoir un sens du devoir accru et une curiosité permettant un apprentissage en continu.
– Avoir des connaissances sur les outils bureautiques et les logiciels de gestion technique.
– Connaître les procédures de résolution d’incidents techniques (à différents niveaux).
– Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement.
– Homme/femme de terrain.
– Bon niveau en français.
– Permis de conduire et bonne présentation exigés.