Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues | Mobilité |
9 octobre 2023 | CDI | Ariana, Tunisie | Entre 2 et 5 ans | Bac + 5 | 800 – 1200 DT / Mois | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
PhoneAct, spécialiste de la Gestion de la Relation Clients Offshore, aide ses clients à relever leurs défis en leur offrant des prestations de gestion de leur expérience-client, innovantes, sur-mesure et à forte valeur ajoutée.
Leader parmi les Outsourceurs Tunisiens, notre ambition est de devenir un Acteur Incontournable de la Gestion de la Relation Clients Offshore Francophone.
PhoneAct c’est avant tout une aventure humaine qui n’a cessé de grandir pour compter plus de 850 collaborateurs…
Aujourd’hui, nous sommes à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis d’une entreprise ambitieuse qui place l’homme au cœur de son développement.
Afin d’accompagner la croissance du département ressources humaines, nous recrutons un(e) chargée Développement & Intégration RH.
Dans ce cadre, il/elle sera amené à :
– Contribue à la définition de la stratégie RH,
– Participe activement dans le développement et la gestion des ressources humaines,
– Met en œuvre la politique de fidélisation et de rétention des talents,
– Assure le suivi des performances,
– Contribue activement au maintien d’un climat social sain et à la diffusion d’une culture RH forte au sein des équipes,
Profil :
– Diplômé(e) en RH (Développement RH) ou psychologie du travail,
– Expérience de deux ans est exigée,
– Dynamique et réactif,
– Doté d’un fort sens d’empathie et de l’écoute active,
– Amabilité et le sens de l’accueil,
– Maîtrisant la langue française,
– Doté d’un sens de la diplomatie, indispensable dans la médiation des conflits.
Avantages :
– Contrat CDI,
– Consultations gratuite chez le médecin de PhoneAct,
– Transport assuré Aller/Retour,
– Tickets restaurant,
– Assurance Groupe,
– Convention bancaire pour les crédits.