Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité Autres
15 janvier 2024 CDD & CDI Ariana Ville, Ariana, Tunisie Entre 1 et 2 ans Bac + 1 800 – DT / Mois Plein temps Arabe , Français Locale
Description de l’annonce:

Pour renforcer le département CMS, nous recrutons des téléopérateurs(ices) pour les taches suivantes :

Emettre des appels sortants envers les clients pour rectifier des informations et coordonner avec les livreurs pour planifier la livraison.

Inciter les clients à recevoir leurs colis en argumentant pour atteindre l’objectif principal de sauver les colis non livrés.

Qualifier le motif exact de non livraison de colis.

Remonter à leurs supérieur les défaillances et les problèmes rencontrés avec les livreurs en toute transparence.

 

 

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