| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude |
| 7 mai 2024 | Oued Ellil, La Manouba, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 5 | Plein temps |
Description de l’annonce:
La Centrale Commerciale » Ben Yaghlane Shops » sise à Oued Ellil, cherche à recruter Un Responsable Qualité
Mission :
– Mettre en place et animer la politique Qualité de l’entreprise ;
– Définir, avec la Direction, une politique qualité, avec les objectifs et indicateurs associés ;
– Concevoir, mettre en œuvre et maintenir un système de gestion de la qualité conforme aux normes et aux exigences réglementaires ;
– Concevoir et gérer les référentiels de l’entreprise (processus, procédures, protocoles…) ;
– Identifier et analyser les points de non-Qualité (non-conformité, non-respect des délais, mauvaise organisation…), enquêter sur les causes racines et proposer des actions correctives et préventives ;
– Superviser et coordonner les activités liées au contrôle de la qualité tout au long du processus de production ;
– Rédiger le manuel Qualité interne ;
– Animer des groupes de résolution de problèmes ;
– Elaborer les actions de sensibilisation du personnel sur les bonnes pratiques de qualité et les procédures opérationnelles standard ;
– Mettre en place des actions favorisant le développement d’un « esprit qualité » interne ;
– Favoriser l’implication et la participation des personnels dans la mise en œuvre de la politique qualité ;
– Réaliser des diagnostics et audits qualité interne réguliers pour évaluer l’efficacité du système de gestion de la qualité ;
– Mener des enquêtes de mesure de la satisfaction client.
Exigences de l’emploi :
– Vous disposez d’un diplôme d’Ingénieur en Agroalimentaire, en gestion de la qualité, ou toute discipline confondue ;
– Vous justifiez d’une expérience réussie et confirmée dans une fonction de responsable qualité d’au moins 5 ans, idéalement dans le secteur agro-alimentaire ;
– Vous aimez le terrain, êtes à l’aise dans un environnement de production et savez faire preuve de pédagogie ;
– Vous êtes rigoureux, organisé(e), réactif(ve), autonome et avez un bon relationnel ;
– Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité ;
– Maîtrise des normes ISO ;
– Rigueur, organisation et esprit analytique ;
– Aptitude à communiquer (à l’oral et à l’écrit) et à convaincre ;
– Capacité démontrée à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément ;
– Diplomatie et bonnes capacités d’écoute et d’adaptation.