Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
3 novembre 2021 CDD & CDI El Menzah, Tunis, Tunisie Moins d'un an Bac + 3 Plein temps Arabe , Français , Anglais Locale
Description de l’annonce:

 

Rattaché au Direction technique NG-Tech (Réseau et infogérance),
vous serez l'interlocuteur de nos  clients et aurez pour missions :
– Installation et bon fonctionnement des divers équipements informatique  (PC, Imprimantes, Serveurs, Points d’accès, Switch, caméras, pointeuse …).
– Dépannage et entretien des équipements informatique (Détection des pannes et résolution des problèmes Hard et Soft).
– Assistance technique et formations des clients (utilisateurs dans le cadre des sociétés).
– Déplacements dans les filiales de la société et prestation des services.

Compétences requises :

– Installation des équipements convenablement avec assurance de leur bon fonctionnement.
– Connaissance des systèmes d’exploitation (Windows 7, 8,10 et Windows server 2008, 2012).
– Entretien préventif (Nettoyage, réglage et contrôle).
– Diagnostic minutieuse des pannes dans les plus brefs délais.
– Optimisation et prises de décision (Remplacement du matériel, intervention par télémaintenance)
– Suivi et documentations des interventions.
– Suivi des nouveautés du marché informatique (solution de maintenance).
-Français est recommandé

Qualités :
 – Esprit d’analyse, méthodique, réactivité, rigueur et précision.
 – Faire preuve de qualité relationnelle.
 – A l’écoute des utilisateurs, être patient, être pédagogue.
 – Célérité à la clôture des requêtes utilisateurs.

 

 

 

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