Date de publication Type de poste Lieu de travail Expérience Étude Disponibilité Langues Mobilité
12 janvier 2024 CDI Enfidha, Sousse, Tunisie Entre 2 et 5 ans Bac + 5 1500 – DT / Mois Plein temps Français , Anglais
Description de l’annonce:

we Are Hiring an  Complaints Engineer  :

Tasks:

Monitoring of the customers portals

Follow up of customer scorecards.

Support customers in case of complaints or alerts.

Ensure complaint’s analysis and related documents, analysis results and figures.

Define short term, medium and long-term countermeasures in collaboration with the process owners and specialist departments.

Create 8D reports under CAQ system, including submission to customers.

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