| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 5 février 2020 | CDD | Sidi Bou Ali, Sousse, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 2 | Plein temps | Arabe , Français |
Description de l’annonce:
Nous recherchons activement pour un poste stable et d’avenir un Agent SAV qui aura pour missions:
- Répondre aux demandes (accueil physique ou téléphonique) d’aides techniques, de maintenance corrective ou préventive des clients sur des gammes de produits
- Gérer les réclamations de la clientèle
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
- Donner des explications techniques à la clientèle
- Valider les demandes de prise en charge d’interventions techniques (ex. : produits sous garantie)