Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
29 décembre 2020 | CDD | Tunis, Tunisie | Entre 1 et 2 ans | Bac + 5 | Plein temps | Français , Anglais |
Description de l’annonce:
HR House International recrute pour le compte de l’un de ses clients, une Startup IT, spécialisée dans le développement des applications :
Un Conseiller Digital (H/F)
Missions :
– Conseiller et accompagner par téléphone les clients potentiels de notre application, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu’en les appelants de manière proactive
– Assurer une parfaite satisfaction client en rapportant toute problématique technique à l’équipe développement
– Recueillir le Feedback des utilisateurs après consultation via les SMS Satisfaction
– Proposer des produits digitaux et fidéliser les clients exisants
Profil:
– Vous avez un diplôme en Commerce, management ou équivalent
– Vous avez une première expérience en tant que téléconseiller
– Vous maitrisez la langue française
Atouts:
– Sens de la Communication
– Sens de l’écoute et aisance relationnelle
– Autonomie
– Réactivité