- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Langue :
- Français
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
ILANEO est une société offshore créée depuis 2015 et dotée d’une forte spécialisation dans les technologies web et mobile.
Afin de renforcer son équipe, ILANEO recrute un webmaster e-commerce.
——————————-MISSIONS :——————————-
- Gérer le suivi des commandes de sites e-commerce, assurer le SAV par mail et tchatbot
- Assurer le community management (programmation des publications des posts Facebook, réponses aux commentaires clients, communication clients sur les réseaux sociaux)
- [Facultatif et selon profil] Création de vidéos selon la base de modèles déjà existants et de contenus fournis (il s’agit d’assembler les éléments dans un outil de création de vidéo pour créer les vidéos en plusieurs langues)
- Quelques autres actions potentielles en lien avec une activité e-commerce
——————————-OPPORTUNITÉ :——————————-
- Poste stable avec CDI
- Travail en Remote envisageable
- Tickets restaurant
- Équipe jeune et dynamique
- Primes et autres avantages
Exigences de l'emploi
————————————–QUALIFICATIONS :————————————–
- Vous devez impérativement avoir un excellent niveau écrit en français (pas de faute d’orthographe)
- Vous devez avoir un minimum le sens relationnel pour formuler des propositions écrites pour des clients qui font des réclamations suite à des problèmes sur une commande (colis non reçu, délai trop long….) : capacité à accompagner le client sur une solution pour le satisfaire et clôturer son problème.
- Vous devez être un minimum à l’aise avec l’utilisation des réseaux sociaux et avoir un minimum de connaissances fonctionnelles sur le fonctionnement d’un site e-commerce.
- Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, etc)
——————————-Nice-to –have :——————————-
- Expérience en gestion de boutique de vente en ligne
- Maîtrise de l’outil Adobe Photoshop et/ou d’un outil de création de vidéos
- Maîtrise d’autres langues à l’écrit
Date d'expiration
06/10/2019