- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDI
- Experience :
- 3 à 5 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Langue :
- Français, Anglais
- Genre :
- Indifférent
Description de l'emploi
Notre client est une Multinationale de premier rang opérant dans les secteurs de l’Energie, Oil &Gaz, Transport, Défense, Industrie…
Dans le cadre du renforcement de sa structure Tunisienne située à Sidi Rezig, Tunis, nous recrutons :
2 Administrateurs des Ventes
Mission :
-Gérer et faire le suivi administratif des commandes clients, de la création des comptes clients au paiement de la commande.
-Assurer l’interface entre la production et le client.
-Etre le Représentant et le défenseur du client en interne.
Taches :
- Créer et mettre à jour les comptes clients.
- Vérifier et décrypter les commandes clients (codes internes/externes, prix, adresses, incoterms…), les lancer dans l’ERP et les faire valider.
- Envoyer les accusés de réception aux clients avec les conditions commerciales et/ou CGV.
- Répondre aux appels téléphoniques, fax, e-mails des clients et filiales, et les informer de l’avancement de leurs commandes.
- Relancer et chercher avec les services concernés les solutions pour satisfaire les demandes clients en terme de délai afin d’atteindre l’objectif « zéro retard, zéro dérive ».
- Suivre les livraisons des filiales de production (Tunisie et Chine) et donner les priorités au Contrôle.
- Contribuer au choix du transport pour l’expédition des commandes clients.
- Faire des cotations de transport aux clients à l’aide du CPC, des tarifs, des incoterms et selon le degré d’urgence et le mode de transport.
- Etablir le bon de livraison et autres documents relatifs requis pour l’expédition (certificats de conformité, d’origine…).
- Etablir et envoyer la facture au client (avec le BL), Emettre les avoirs et acomptes.
- Gérer les remises documentaires, les crédits documentaires et autres techniques de paiement.
- Suivre le listing des impayés, relancer les clients pour le paiement des factures échues et décider des actions correctives (mise en demeure, blocage des expéditions, mise en paiement d’avance…).
- Suivre le chiffre d’affaires mensuel (tableaux de bord et statistiques) et mettre à jour le carnet de commandes.
Missions spécifiques ponctuelles
-Etablir des devis simples, Mettre à jour et suivre les tarifs (transport, produits…), Rechercher les risques pays, Gérer et suivre les litiges avec les transporteurs (contact avec les assurances…)
-Promouvoir et assurer le respect des normes ISO.
-Promouvoir, respecter les consignes environnement et les règles de sécurité.
Profil :
Issu(e) d’une formation Bac + 4/5 IHEC, ISG, ISCAE, FSEG ou tout autre domaine pertinent, vous justifiez d’au moins 3 à 5 années d’expérience réussie dans le domaine de l’administration des Ventes idéalement dans un environnement international.
Vous avez un très bon niveau de Français et d’Anglais à l’oral comme à l’écrit.
La maîtrise de l’ERP Sage X3 sera fortement appréciée.
Pour postuler, merci de nous adresser votre CV en mentionnant la référence ADV à: [email protected]
Date d'expiration
06/11/2019