Postes vacants:
1 poste ouvert
Type d'emploi désiré :
CDI
Experience :
3 à 5 ans
Niveau d'étude :
DESS, DEA, Master, Bac + 5, Grandes Ecoles
Rémunération proposée :
Confidentiel
Langue :
Français, Anglais, Arabe
Genre :
Féminin

Description de l'emploi

Une société Française spécialisée dans le courtage en Assurances cherche à recruter dans le cadre du développement de son service commercial à Tunis, Une Directrice Des Ressources Humaines.

 

Missions :

 

La Directrice des Ressources Humaines aura comme principales missions de :

  • Créer, Organiser et Gérer le recrutement des Téléopératrices
  • Mettre en place une veille de recrutement permanente
  • Capable de gérer un potentiel turnover
  • User de son fort relationnel dans le secteur Call Center Assurances
  • Garantir le développement humain du centre
  • Gérer et coordonner les moyens disponibles aussi bien humains que matériels
  • Animer les réunions
  • Assurer le suivi et le développement des compétences de son équipe ainsi que de cette dernière (Absence, formation …)

Profil :

  • De niveau BAC +3/+5
  • Diplômé d’une école de Ressources Humaines ou toute autre spécialité liée à l’activité.
  • Disposant d’au moins trois années d’expérience en tant que Directrice des Ressources Humaines dans une entreprise multinationale.
  • Maitriser parfaitement le Français.
  • Bonnes connaissances du secteur d’activité ainsi que du poste
  • Aptitudes en communication
  • Conduire des entretiens d’évaluation de son équipe
  • Optimiser la production

Atouts :

  • Autonome
  • Esprit d’équipe
  • Organisé(e), Polyvalent(e),
  • Dynamique
  • Bonne capacité d’analyse et de synthèse
  • Esprit d’initiative et d’innovation
  • Aisance relationnelle

Exigences de l'emploi

  • Une femme
  • Vous êtes Directrice de plateau, Directrice de Call, connaissez bien le métier de la VAD mutuelles santé.
  • Une bonne maîtrise du produit.
  • Capable de ramener avec vous un staff complet de Téléopératrices expérimentées, avec une expérience de plus de trois ans en VAD mutuelles santé.

Date d'expiration

31/07/2020

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