| Date de publication | Type de poste | Lieu de travail | Expérience | Étude | Disponibilité | Langues |
| 25 août 2023 | El Mourouj, Ben Arous, Tunisie | Entre 5 et 10 ans | Bac + 5 | 1500 – DT / Mois | Plein temps | Français , Anglais |
Description de l’annonce:
ESM « Engineering Solution & Machining » est une SARL reconnue pour son expertise dans la conception et la fabrication mécanique de haute précision, dédiée aux secteurs de pointe tels que l'aéronautique et l'automobile. Depuis notre fondation, nous avons établi une solide réputation auprès de grands acteurs internationaux.
Dans le cadre de notre engagement à exceller dans le domaine de la mécanique et à fournir des solutions sur mesure de haute qualité, nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable Qualité hautement qualifié(e). Cette opportunité est cruciale dans notre trajectoire de croissance et de renforcement de notre position sur des marchés à fort potentiel. Sous la supervision directe du Directeur Général, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en œuvre, le déploiement et le suivi de notre démarche qualité, ainsi que dans la surveillance et le contrôle de nos indicateurs clés.
En tant que responsable qualité, vous aurez la responsabilité de maintenir des relations harmonieuses avec divers intervenants tels que les clients, les sous-traitants, les fournisseurs, les unités de production et les organismes de certification. Vos missions principales seront les suivantes :
- Établir, accompagner et superviser les procédures qualité pour garantir un niveau élevé de satisfaction client.
- Mettre en place et maintenir une démarche structurée en vue d'obtenir les certifications ciblées.
- Optimiser les processus qualité (SMQ) en tenant compte des contraintes opérationnelles de l'entreprise et piloter la gestion documentaire.
- Assurer un relais qualité avec les clients et les sous-traitants.
- Gérer les non-conformités produits, les litiges et les réclamations des clients et des fournisseurs en analysant les causes et en proposant des actions correctives.
- Suivre les indicateurs de qualité pour mesurer nos performances et identifier les domaines d'amélioration.
- Réaliser des audits internes et externes pour évaluer notre conformité aux normes et aux meilleures pratiques.
- Encadrer et former les équipes, en sensibilisant notamment les équipes de production aux procédures et à la gestion de la qualité.
Pour ce poste, nous recherchons un candidat possédant les qualifications suivantes :
- Formation Bac +5 en Ingénierie mécanique, qualité ou équivalent.
- Expérience significative de minimum 5 ans en qualité industrielle, de préférence au sein de PME du domaine mécanique ou métallurgique, avec une certification ISO 9001.
- Compétences avérées en métrologie et en résolution de problèmes à travers des outils tels que l'AMDEC, le 8D et les 5 Pourquoi, afin d'optimiser et de garantir la conformité des produits.
- Maîtrise de l'anglais technique fortement appréciée.
- Excellentes compétences relationnelles pour une collaboration efficace avec tous les intervenants internes et externes impliqués dans la chaîne qualité.
- "Sens de la culture PME" : Capacité à être polyvalent(e), réactif(ve) et disponible au quotidien.